Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại gl123

xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến dữ liệu thiết bị khi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua bộ phận hỗ trợÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
gl123 Chính sách bảo mật thông tin tại gl123
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP gửi qua số điện thoại đăng ký mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu không còn cần thiết cho vận hành hoặc yêu cầu pháp lý sẽ được xóa theo lịch lưu trữ định kỳ.

Mã hóa SSL

Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ luôn được mã hóa. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không thể bị chặn trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xem xét xóa sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách lưu trữ nội bộ và yêu cầu pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trang Cài đặt tài khoản hoặc qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian vận hành.

Live Chat Mở hộp chat trên giao diện tài khoản và chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp đến bộ phận phụ trách.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong trang Liên hệ của tài khoản. Phản hồi trong giờ vận hành.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn 'Quản lý dữ liệu cá nhân' để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách gl123 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để vận hành tài khoản an toàn.

Chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch mới được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này cho mục đích quảng cáo.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt và chọn mục Quản lý dữ liệu. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.